Última actualización: 5 de octubre de 2026. Primera versión: se irá afinando.

1. Qué es Anuncios y qué no es

• Un tablón de clasificados. Anuncios es un tablón gratuito donde las personas ofrecen o buscan cosas. EGV no es parte de ningún trato, no vende, no alquila ni presta ningún servicio anunciado.
• Los tratos son entre personas. EGV no comprueba los anuncios ni garantiza que sean ciertos, seguros o legales. Cada persona asume los riesgos de lo que acuerde, salvo lo que la ley no permita excluir y sin limitar los derechos de los consumidores.
• Sin pagos en la web. No hay pasarela de pago, ni comisión, ni envíos. Lo que se pague se acuerda fuera, bajo la responsabilidad de las dos personas.
• Sin publicidad. Anuncios es para personas y vecinos. La publicidad comercial repetida o masiva se retira.

2. Ofrezco y Busco

• Ofrezco: lo que pones a disposición de otros (un piso, tu tiempo, una plaza en un coche, un objeto).
• Busco: lo que necesitas. Aplican las mismas normas.
• Elige bien el tipo y la categoría: así te encuentra quien le interesa.

3. Reglas por categoría

Vivienda: alquiler y compañeros de piso

• Anuncia solo lo que de verdad puedes alquilar o compartir.
• Indica precio mensual, fianza y a quién va dirigido. Del lugar, el barrio o la zona: nunca la calle ni el número.
• Sin discriminación (origen, religión, familia, etc.) al elegir a quién alquilar.
• Nadie debe pagar «señal» o «reserva» sin ver antes la vivienda.

Servicios y ayuda entre vecinos

• Describe lo que haces, dónde y, si quieres, un precio orientativo.
• Si tu servicio exige titulación (sanitaria, jurídica, de instalaciones…), dilo y cúmplela. No se admiten servicios sanitarios sin titulación, sexuales, ni préstamos ni servicios financieros.

Vehículos

• Datos reales: marca, modelo, año, kilómetros y estado. Con la documentación en regla.
• No se muestra la matrícula completa en las fotos. Nadie paga por adelantado: se ve y se prueba antes.

Mascotas perdidas y encontradas

• Solo para animales perdidos o encontrados: foto, zona y fecha. No se admite la venta de animales.
• Si has encontrado uno, no publiques todos los detalles: pide a quien lo reclame que describa lo que solo el dueño sabe.

Eventos y quedadas

• Actividades reales, con fecha y lugar público. No se cobra entrada a través de EGV.
• Sin eventos ilegales ni que inciten al odio o a la violencia.

Objetos perdidos y comunidad

• Al buscar un objeto, no cuentes todo: así quien lo encuentre podrá comprobar que es tuyo.
• No publiques datos de otras personas, ni acusaciones ni «escraches». Nada de cadenas.

Otros

• Lo que no encaje en lo anterior, pero cumpliendo las demás normas.

4. Fotos y datos personales

• Fotos propias y reales. Sin caras de otras personas, matrículas, documentos ni direcciones.
• Sin teléfono ni correo en el texto o la imagen. Para contactar están los mensajes de EGV: quien contesta decide qué datos comparte.
• EGV quita la ubicación (GPS) y los datos ocultos de las fotos al subirlas.
• No des datos sensibles (DNI, contraseñas, datos bancarios) a nadie. Nadie serio los necesita para un anuncio.

5. Qué no se puede publicar

Además de lo que recoge el Aviso Legal, no se admiten anuncios que contengan, promocionen o estén relacionados con:

• Productos falsificados, robados o de origen ilícito.
• Medicamentos, sustancias estupefacientes, armas, explosivos o munición.
• Contenido ofensivo, violento, discriminatorio o sexual.
• Estafas, préstamos, inversiones «milagro», pirámides y «ganar dinero rápido».
• Datos de otras personas sin su permiso, o acoso a alguien.

EGV puede retirar un anuncio que incumpla esta lista o que parezca un fraude, y se lo comunicará a quien lo publicó cuando sea posible.

6. Cómo tratar con la otra persona

• Educación y respeto. Si alguien te molesta, pulsa «Ignorar».
• Nunca pagues por adelantado a quien no conoces. Quedad en un sitio público.
• Desconfía de enlaces de pago, tarjetas regalo, códigos por SMS, prisas y precios demasiado buenos.

7. Ignorar, denunciar y suspensión de cuentas

• Ignorar. En cada mensaje puedes pulsar «Ignorar»: dejas de ver sus mensajes y esa persona ya no puede escribirte. Se puede deshacer desde la misma bandeja.
• Denunciar. Si ves un anuncio falso, una estafa, contenido delictivo o un acoso, pulsa «Denunciar» en el anuncio o en el mensaje; no hace falta tener cuenta. Revisamos la denuncia y retiramos lo que incumpla.
• Suspensión cautelar. Cuando varias cuentas distintas denuncian a la misma persona, su cuenta se suspende de forma temporal hasta que lo revisemos. Si no se encuentra un incumplimiento, se levanta y todo vuelve a como estaba.
• Expulsión. Tras revisar, podemos expulsar definitivamente a quien incumpla estas normas o la ley y bloquear temporalmente su conexión para que no vuelva con otra cuenta. Esos bloqueos caducan solos.
• Denuncias falsas. Denunciar sin motivo y a sabiendas es un abuso y puede llevar a suspender la cuenta de quien lo hace.

Límites por plan

Cuántos anuncios puedes tener activos, cuántos puedes publicar al día y cuántos mensajes puedes enviar por hora depende de tu plan. Los números de cada plan (Gratuito, Starter, Pro y Business) están siempre al día en egv.es/planes.

Más información

Estas normas completan el Aviso Legal (que identifica al titular, EGV) y se leen junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si algo no queda claro, escribe a legal (arroba) egv.es.