Última actualización: 26 de septiembre de 2026.

1. Qué es Ocasión y qué no es

• Un tablón de anuncios. Ocasión es un tablón digital y gratuito que facilita el contacto entre particulares. EGV no es propietario, no vende, no compra, no alquila y no tiene en su poder ninguno de los artículos anunciados.
• La compraventa es entre personas. Los tratos se hacen solo entre quien anuncia y quien contesta. EGV no comprueba los artículos ni garantiza su veracidad, calidad, seguridad, legalidad, estado o autenticidad, ni responde de defectos ocultos.
• Riesgo de cada persona. Quien compra o vende asume los riesgos de la operación. EGV no responde de las pérdidas, estafas o daños que surjan de los tratos entre usuarios, salvo lo que la ley no permita excluir y sin limitar los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

2. Pagos y entregas, fuera de la web

• Ocasión no tiene pasarela de pago, monedero ni gestión de envíos. EGV no cobra comisión ni interviene en el dinero.
• El precio, la forma de pago (efectivo, Bizum, transferencia…) y la entrega o el envío se acuerdan fuera de la web y bajo la responsabilidad de las dos personas. Te recomendamos quedar en persona y en un lugar público, ver el artículo antes de pagar y no pagar nunca por adelantado a alguien que no conoces.

3. Qué no se puede publicar

Además de lo que recoge el Aviso Legal, no se admiten anuncios que contengan, promocionen o estén relacionados con:

• Productos falsificados, réplicas o imitaciones que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial.
• Medicamentos, productos sanitarios, sustancias estupefacientes o suplementos sujetos a prescripción médica.
• Armas, explosivos, munición o artículos de defensa personal.
• Animales de cualquier especie.
• Alimentos, bebidas alcohólicas o tabaco.
• Productos robados, de procedencia ilícita o que exijan licencias especiales para venderlos.
• Contenido ofensivo, violento, discriminatorio o de carácter sexual.

EGV puede retirar un anuncio que incumpla esta lista o que parezca un fraude. Si es posible, se lo comunicaremos a quien lo publicó.

4. Mensajes entre personas

• Qué se comparte. Al escribir a quien anuncia, con tu permiso le llegan tu @usuario, tu nombre, tu email y, si lo escribes, tu teléfono, en su bandeja de Ocasión y por correo. Tu email solo lo ve esa persona. EGV no lee ni revisa los mensajes.
• La arroba se oculta sola. Para que los robots que rastrean correos (spam y estafas) no los recojan, si escribes una dirección de correo en un mensaje, la «@» se sustituye automáticamente por «(arroba)» al guardarlo. La persona que lo recibe lo ve con normalidad, como lo escribiste.
• Tus otros datos son cosa tuya. Si decides dar tu teléfono, una dirección u otras formas de contacto, lo haces bajo tu responsabilidad. EGV no responde de lo que ocurra fuera de la web, como mensajes no deseados, fraudes o acoso.

5. Ignorar, denunciar y suspensión de cuentas

• Ignorar. En cada mensaje que recibes puedes pulsar «Ignorar»: dejas de ver los mensajes de esa persona y ya no puede escribirte (en Ocasión ni en Empleo). Puedes deshacerlo cuando quieras, desde la misma bandeja. EGV no interviene en disputas privadas ni en discusiones de opinión entre personas.
• Denunciar. Si ves un anuncio falso, un intento de estafa, contenido delictivo o un acoso grave, pulsa «Denunciar» en el anuncio o en el mensaje; no hace falta tener cuenta. Guardamos la denuncia (y, si es de un mensaje, una copia de su texto para poder revisarlo) y la revisamos con la diligencia que exige la ley: retiramos el contenido infractor y, si procede, expulsamos a la persona responsable.
• Suspensión cautelar. Cuando varias cuentas distintas denuncian a la misma persona, su cuenta se suspende de forma temporal: no puede iniciar sesión y sus anuncios dejan de verse hasta que revisemos el caso. Se lo comunicamos por correo. La suspensión no es una expulsión: si la revisión no encuentra un incumplimiento, se levanta y todo vuelve a como estaba. Si estás en este caso y quieres darnos tu versión, escribe a legal@egv.es.
• Expulsión. Tras revisar, EGV puede expulsar definitivamente a quien incumpla estas normas o la ley y, para evitar que vuelva con otra cuenta, bloquear temporalmente su conexión (dirección IP) para crear cuentas o iniciar sesión. Estos bloqueos caducan solos.
• Denuncias falsas. Denunciar sin motivo, de forma repetida y a sabiendas, es un abuso: puede llevar a suspender la cuenta de quien lo hace.

Más información

Estas condiciones completan el Aviso Legal (que identifica al titular, EGV) y se leen junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si algo no queda claro, escribe a legal@egv.es.