Legal

Normas de publicación de Ocasión

Lo que pedimos, en concreto, a quien publica y a quien contesta en Ocasión (ocasion.egv.es). Es la guía práctica: las condiciones legales completas están en los términos de Ocasión.

Última actualización: 5 de octubre de 2026. Primera versión: se irá afinando.

1. Antes de publicar

  • Solo lo tuyo. Publica artículos que son tuyos y que tienes contigo. Nada de anunciar algo que aún no tienes o que es de otra persona.
  • Para particulares. Ocasión es para vender lo que ya no usas. Revender en serie como negocio, o anunciar una tienda, no es el uso de este tablón.
  • Categoría correcta. Elige la que mejor encaje; así te encuentran antes.
  • Comprueba la lista de prohibidos en el apartado 3 de los términos (medicamentos, armas, animales, alimentos, falsificaciones…).

2. Título, precio y zona

  • Título claro: qué es, marca o modelo y estado. «Sofá de 3 plazas, gris, poco uso» sí; «¡Chollo!» no.
  • Precio real, en euros. Sin precios simbólicos (1 €) para llamar la atención ni «consultar». Si aceptas ofertas, marca «negociable».
  • Zona, no dirección. Pon la ciudad o el barrio. Nunca tu calle, tu portal ni tu número.

3. Fotos

  • Del artículo real y hechas por ti. No uses fotos de catálogo, de internet ni de otro anuncio.
  • Sin datos de nadie. Que no se vean caras de otras personas, matrículas, documentos, direcciones ni papeles con datos.
  • Sin marcas de agua, teléfonos ni correos escritos en la imagen.
  • EGV reduce la foto y quita su ubicación (GPS) y los datos ocultos al subirla. Aun así, revisa lo que sale en ella.

4. Descripción

  • Sé honesto con el estado: cuenta los defectos y los arañazos. Evita discusiones y devoluciones.
  • Sin contacto en el texto. No pongas tu teléfono, tu correo ni enlaces a otras webs o chats. Para eso están los mensajes de EGV: te llega el aviso y tú decides si compartes más.
  • Sin publicidad ni cadenas, y sin textos en mayúsculas o repetidos.

5. Un anuncio por artículo, y al día

  • Sin duplicados. Un artículo, un anuncio. Un lote se anuncia como lote y se describe entero.
  • Márcalo como vendido cuando se venda y retira el anuncio cuando ya no esté disponible. Un anuncio fantasma hace perder el tiempo a la gente.
  • No vuelvas a publicar un anuncio que hemos retirado.

6. Cómo tratar con la otra persona

  • Educación y respeto. Sin insultos, presiones ni acoso. Si alguien te molesta, pulsa «Ignorar».
  • Nunca pagues por adelantado a quien no conoces, ni «para reservar». Quien compra ve el artículo antes de pagar.
  • Quedad en un sitio público y a plena luz, a ser posible acompañado.
  • Desconfía de enlaces de pago, «envío seguro», tarjetas regalo, códigos que llegan por SMS y de las prisas o los precios demasiado buenos.
  • No des datos personales (DNI, contraseñas, datos de tu tarjeta o de tu banco). Nadie los necesita para comprarte un sofá.

7. Tu cuenta

  • Una persona, una cuenta. No te hagas pasar por otra persona ni por una empresa.
  • Con el correo sin verificar o sin nombre de usuario no se puede publicar ni contestar.

Límites por plan

Cuántos anuncios puedes tener activos a la vez, cuántos puedes publicar al día y cuántos mensajes puedes enviar por hora depende de tu plan. Los números de cada plan (Gratuito, Starter, Pro y Business) están siempre al día en egv.es/planes.

Si no se cumplen estas normas

Retiramos el contenido que las incumple y, si se repite o es grave, suspendemos o expulsamos la cuenta. Cómo se denuncia, se ignora a alguien y cómo funciona la suspensión está explicado en los términos. Si crees que nos hemos equivocado, escribe a legal (arroba) egv.es.

Más información

Estas normas completan los Términos de Ocasión y el Aviso Legal, y se leen junto con la Política de Privacidad. Si algo no queda claro, escribe a legal (arroba) egv.es.