Tickets, noticias, correo y mejorar
Las secciones que te conectan con EGV y con tu alojamiento.
Tickets
Aquí ves tus consultas a soporte y sus respuestas. Se enlazan por el email de tu cuenta, así que ese email debe estar verificado: si no lo está, te lo recuerda y puedes pedir el reenvío del correo de verificación desde tu vestíbulo.
El botón Abrir nuevo ticket te lleva al formulario de soporte (si tienes alojamiento, al de clientes). Antes de abrir uno, echa un vistazo a esta documentación y a las preguntas frecuentes: quizá ya está resuelto.
Noticias
Novedades y avisos de EGV, sin salir del Despacho (los 20 más recientes). Para informes a fondo y actualidad, visita noticias.egv.es.
Correo
El correo con tu propio dominio va incluido con el alojamiento. Si contratas alojamiento con el mismo email que usas en tu cuenta EGV (y está verificado), aquí aparecerá tu webmail para leer y enviar sin salir del Despacho. Sin alojamiento, esta sección te lo explica y te lleva a los precios.
Si usas otro correo (Gmail, Outlook…), no hace falta esta sección: añádelo como buzón en el Inicio.
Mejorar
Desde aquí pides subir de plan o contratar alojamiento, y también mejoras a medida para tu cuenta. Los botones abren un correo ya preparado dirigido a soporte: lo lees, lo cambias si quieres y lo envías tú. Te respondemos con los siguientes pasos.