Convivencia
Cómo ignorar, denunciar y qué pasa cuando alguien incumple las normas.
EGV es de todos: lo que escribes lo leen otras personas. Las normas completas están en el Aviso Legal y, para cada servicio, en sus términos (Ocasión, Empleo, Anuncios).
Ignorar a alguien
En Mensajes (de Empleo, Ocasión o Anuncios), bajo cada mensaje, pulsa Ignorar. Dejas de ver sus mensajes y esa persona ya no puede escribirte (ni en Empleo, ni en Ocasión, ni en Anuncios). Puedes deshacerlo cuando quieras en la lista «Personas que ignoras» de la misma página.
Denunciar
Pulsa 🚩 Denunciar en el anuncio, la oferta o el mensaje. Es un formulario corto y no hace falta cuenta. También puedes escribir a legal@egv.es con la dirección del contenido y el motivo. En Tuit no hay botón de denuncia propio: escríbenos desde el Centro de contacto (categoría «Queja»).
Cómo se controla
Lo que publicas se ve al momento, sin revisión previa. EGV puede retirar lo que incumpla la ley o las normas. Un anuncio o una oferta retirados no los puede reactivar quien los publicó; si crees que ha sido un error, escribe a legal@egv.es.
Suspensión cautelar
Cuando varias personas distintas denuncian a la misma cuenta, esta se suspende de forma cautelar mientras se revisa el caso: no se puede entrar y sus anuncios y ofertas dejan de verse. Si no hay infracción, se levanta y todo vuelve a estar como estaba. EGV puede expulsar a quien reincida o incumpla la ley, y bloquear durante un tiempo la conexión (dirección IP) desde la que se registra.
Correos en los mensajes
Si escribes un correo en un mensaje, la «@» se cambia sola por «(arroba)» para que los robots que recogen direcciones no la encuentren. Quien recibe el mensaje lo ve normal.
Consejos
- No des nunca tu DNI, contraseñas, datos de tu tarjeta ni los códigos que te lleguen por SMS o por correo.
- Desconfía de quien te pida dinero por adelantado o te mande enlaces de pago que no conoces.
- EGV no interviene en los tratos entre personas ni gestiona pagos, envíos ni contrataciones.